近日，国网理县供电公司通化供电服务站成功获评８月“百强供电所”认证，这也是阿坝州理县首个获评“百强”认定的供电服务站，标志着国网理县供电公司供电服务工作迈上新台阶。

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“近年来，理县农文旅产业迎来高速发展‘黄金期’，全域用电需求和供电服务需求急剧攀升，如何提升群众、游客用电体验成为我们思考解决的主要问题。”通化供电服务站站长廖永德说道。

为全面提升供电卓越服务品质，自2025年以来，该公司聚焦产业发展和民生用电需求，以“上门＋驻点”服务的方式，将线上调研和线下走访相结合，全面收集和掌握社会用电需求，简化办电流程，精细化、高效率协助和引导群众办理电力新装，截至目前，该公司累计办理高、低压新装311户，合计容量29449千伏安，同比增长18.42%。国网理县供电公司将电力服务深度融合“微网实格”管理，设立22位台区经理，建立96个村社微信群，常态化开展安全用电和绿色用电志愿服务62次，受理和闭环各类电力诉求超1200次，切实增强群众用电获得感、幸福感。

“我们始终秉持‘电先于发展而备’的理念，通过加快实施农网改造、扩容变电站容量等方法提升供电可靠性、稳定性和安全性。”该公司相关负责人介绍道。

工作现场

国网理县供电公司坚持系统思维和问题导向，聚焦优化网架结构、提升供电能力和满足清洁能源消纳需求，利用“分层负责”的方式，全面推进县域电网补强项目实施，顺利竣工投运10千伏孟波线农网改造工程，新建10千伏线路13.25公里、电杆209基，有效提升孟屯河谷景区供电保障能力。同时，该公司全力配合上级单位推进110千伏杂谷变电站２号主变扩容工程，积极做好属地保障，通过实施“零点检修”“零点转供”等行动，实现设备升级与群众用电“两不误”，为该工程圆满带电投运提供坚实支撑。

下一步，国网理县供电公司将始终扛牢电力保供首要职责，以建立“全天候”保供机制、构建“坚强型”电网蓝图、健全“暖心式”服务体系为目标，加快建设现代一流高原电网，为经济社会高质量发展增添澎湃动力。

（张屹 王兵）

（国网理县供电公司供图）