近期，国网芦山县供电公司锚定“提质增效”核心目标，聚焦供电服务优化和线损精益管控两大核心领域，推行“三到服务”增供扩销，实施“防、控、治”工作机制，杜绝跑冒滴漏，用实干为地方经济社会发展注入电力动能。

靶向发力提升服务

“张总，你们企业生产周期比较稳定，变压器容量运用率大于70%，建议将基本电费计收方式改为‘容量’，可以节省基本电费。”国网芦山县供电公司客户经理王秀文向企业负责人介绍道。这是该公司优化供电服务的一个小小缩影。

供电公司员工走访企业

据悉，今年以来，国网芦山县供电公司积极践行“时代楷模”精神，扎实推进深化为民服务十项举措，推动卓越服务争先行动，建立以共产党员服务队和“光明金熊猫”志愿服务队为主体的服务队伍，积极开展客户走访、政策宣讲和用电设备巡视等用电服务；出台供电服务提升十条举措，促进服务水平再提质；实行重点项目“挂图作战”、重要流程专业会商、“班车式”一站查勘验收等业扩报装举措，确保重点项目用电“快办理、快接入”；组建“电力精算师”团队，联动经信、发改等部门制定“一企一策”降本方案，指导企业精准施策，助力企业降本。

2025年，共计建立13.19万千瓦可调节负荷和6.83万千瓦需求侧市场化响应负荷资源库，预计参与政策的2家企业将节省用电成本8.4万元；开展“助企纾困”专项行动34次，促成广发银行和企业间“电e贷”成功合作，有力助力企业资金压力缓解；建立“一企一策”，帮助企业降低用电成本142万元；跟踪“引大济岷”“邛芦荥高速”“抽水蓄能”等在芦重点项目前期用电保障，高效完成天悦纺织等重点企业增产用电接入；靠前服务开展虚拟电厂、光伏发电等新业态建设前期工作，完成分布式光伏报装74笔，接入容量2976.69千伏安。

多措并举降损增效

“台区用户采集失败，系统暂未发现异常，请马上开展现场检查。”11月27日一早，国网芦山县供电公司清仁供电所工作人员接到线损管控人员的督办电话，立即赶往10千伏江延线清江五组#1台区开展线损核查工作。

检修现场

面对线损管控中新增负荷激增、网架结构薄弱、源端系统数据失真、窃电隐患等挑战，国网芦山县供电公司系统推进多项治理举措，着力构建“防、控、治”一体化降损体系，把“降损增效”作为提质增效的主攻方向，深挖线损质效提升潜力。

精准规划是前提，该公司通过新增变电站布点及配套线路、扩建110千伏变电站间隔、实施线路分段改造与老旧台区改造等举措，进一步合理分配负荷，有效减少技术性损耗，同时通过计划管控加快在建电网工程建设进度；数据准确是关键，聚焦源端系统数据失真问题，启动数据治理两年行动，做到逐条线路、杆塔、高分箱走到位，设备档案数据与现场一致，推进电网与用户侧数据治理，从而保障源端系统档案数据准确性；制度落实是保障，建立“日监测、日分析、日处理”动态清零机制，每日由专人监测下发线损异常工单，各供电所（服务站）采取系统与现场结合的模式，当日完成不合格线路、台区的分析与治理，确保每月同期系统核实率、治理率均达100%。

截至目前，已完成供区内12条线路、共计143.63公里的收资工作，完成同源系统8条线路模型维护，更新电网一张图6条线路，营销档案130余处，修改重要参数21178条。当年累计综合线损同比压减0.80个百分点，当年线损电量同比下降30.75个百分点，有效推动精益化管理水平显著提升。

（陈晨 文/图）